岗位职责：1、负责建立和完善公司成本管理体系，并监督执行。 2、负责项目方案阶段及实施阶段目标成本的编制、评审、实施，做好项目成本动态管理。 3、负责项目结算审计工作。 4、负责参与项目交付承接查验工作。 5、负责对项目交房后质保期内的维修工作的监督、检查和考核；负责对物业项目物业服务工作的监督、检查和考核。 6、负责处理公司客户投诉工作，提出解决方案并持续跟踪、回访。 7、负责定期组织物业客户满意度调查，并出具调查结果和分析报告。 8、及时响应各类突发事件，制定并实施突发事件处理方案，维护公司声誉，塑造公司品牌。 9、完成领导交办的其他工作。 任职条件：1、学历职称：大专及以上学历，工程管理、工程造价、土木工程等相关专业优先；有造价工程师职称者优先。 2、年龄要求：45周岁及以下。 3、工作经历：具备同行业3年及以上中层岗位工作经验，热爱房地产事业。 4、业务知识：熟练掌握工程造价、成本分析、预结算（含土建、安装）等相关知识，熟悉工程造价、材料价格、施工工艺及工程量计算等业务，熟悉工程项目开发成本全过程控制及审核流程。 5、业务能力：具备独立编制工程预结算，具备工程定额、工程量清单计价能力；具备较强的分析及决策能力；拥有良好的沟通、组织、协调能力及较强的成本意识。 6、团队建设：认同富海企业文化，能够明确团队目标，建立信任感，培养团队精神，增强凝聚力，促进团队协作；具有人才培养意识。